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購入前必見(Q&A)




弊店は香港から出荷していますので、税関で引っかかる確率がほぼゼロです。万が一、税関で没収されている場合、ハンドキャリーによる日本国内発送になります。

docomo.ne.jp等の携帯電話専用メールアドレスは、ドメイン限定になっている場合が多いので、なるべく、ヤフー又はGメール等の普通のメールをご利用して注文してください。

届いた注文書が文字化けした場合、そのメールにてご連絡してください。PDF注文書を作成して添付資料として再度送信させて頂きますので、メールが届きましたら、添付資料の注文書を確認して下さい。

◆返品
返品を希望する方は商品を受け取ってから3日以内にご連絡ください。
連絡先:secbrand@gmail.com
◆交換
商品に不良があった場合、早めにご連絡してください。
(1)不良個所を明確に指摘してください。(写真添付をお願い致します)
(2)返品送料などは当店が負担しますが、立て替えお願い致します。
(3)交換は3日で対応します。
◆返品の制限について
下記の理由で返品を希望する場合、お断りさせていただきます。
(1)お客様のご都合による返品の場合、
(2)お客様の責による傷や破損が発生した場合、
(3) 使用済みの商品の場合、
(4) 購入したものと異なる商品の場合、
◆ご返送先
ご返送先は当店がメールでご連絡させて頂きます。
CONTACT
050-4560-1300
MON~FRI:AM 10:00~PM 05:00
LUNCH : PM 01:00 ~ PM 18:00
SAT,SUN,HOLIDAY OFF
EMAIL: secbrandjp@gmail.com
MYSHOP INFO
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INFORMATION
会社名:secブランド
取締役 :山本俊介
店舗連絡先:secbrandjp@gmail.com
電話に連絡する:050-4560-1300
住 所:和歌山県田辺市新万5-24川根アパート208号室